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日志

与人勾通的十绝

热度 79已有 2299 次阅读2011-1-3 00:08

人与人之间最基本的交流就是沟通,如何去和别人沟通,如何与不同性格、不同地位的人沟通,如何让别人愿意与你沟通,这是一门很深的学问。无论在商场上,还是在其他任何场合下,与人沟通都是不可避免的。那么如何有效的与别人沟通呢?下面这篇文章将为你讲述与人沟通的技巧。

一、十种人

1、沉默寡言的人:有一句说句,一字千金。

2、对玄耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方的聆听,千万不要打断他要因势利导。

3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。

4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。

5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,最后引导。

6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。

7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,不托泥带水,几句话切入要害。

9、对善变的人:加强对产品的信心,推荐好产品。

10对疑心重的人:先认同他(我原来和你有同感,你的想法确实对,但是——)
二、沟通

1、了解对方的脾气,习惯,对人际差异要扬长避短

2、沟通5%靠语言,95%靠形体语言(服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨)

3、有效沟通:

①从赞美开始(见什么人说什么话,见风使舵,树立个人形象)

②入乡随俗

③要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣)

三、赞美:(把握尺度)

1、赞美人所具备的素质

①发自内心,准确洞悉心理

②渴求什么,忌讳什么,发现闪光点

①宽广的胸怀,不计较个人的恩怨和得失,实事求是的承认和赞美别人。

②相当的自信心,勇气,通过赞美别人,鞭策、鼓励提高自己

③需要有远见卓识,让你的赞美径得住时间的考验,并为别人所赞赏。

④准确无误的赞美,有良好的口才,完美的表达你的判断,有声有色的准确无误的传达你的赞美,鼓励,紧扣人的心弦

2、赞美要因人而异:

①领导赞美下属:(要以事实为依据)a、公正。b、放下架子。 c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌)

②赞美领导:要推荐自己向你的领导

③赞美事业有成的人:a、赞美他们的人格和精神

b、赞美他们独特的本领和创新c、赞美他们个人爱好

d、赞美他们家庭(成功人所具备的一定是家庭和睦)

e、赞美他们妻子或丈夫和孩子

④赞美女人:容貌、修养、善解人意

⑤赞美陌生人:

a、见年龄降三岁b、见职位表升三级c、赞美衣服

d、赞美他的容貌会修饰自己e、赞美修养

⑥赞美自己的丈夫或妻子,装湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)
四、推销

1、推销自己的人格,自己的魅力。

2、理想艺术家的形象:要有学者的脑、艺术家的心、劳动者的脚、技术的手

3、推销艺术家具备的素质:

①懂得无营销无公司的发展;无公司无个人的发展;公司稳定的发展需要有营销,是相辅相成的关系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。

②学会赞美别人:

a、赞美别人是帮自己成功

b、推销的秘诀在于研究人性、研究了解人的需要,我发现对赞美的

渴望是人类最深层最持久的需要——世界推销大师袁一平

c、赞美你的顾客比赞美你的商品更重要——包罗奇

③提高讲话的演讲水平

4

路过

雷人
40

握手
11

鲜花

鸡蛋

刚表态过的朋友 (55 人)

发表评论 评论 (17 个评论)

回复 xiaoxiao126 2011-1-3 00:57
在科技发达的当今社会人与人相处是很复杂的.人际关系处理的好坏可以决定一个人的成功与否有很大的联系和学问.太难太难...努力做到自己最好的一面!
回复 Snowerxue 2011-1-3 04:47
唐杰: 在科技发达的当今社会人与人相处是很复杂的.人际关系处理的好坏可以决定一个人的成功与否有很大的联系和学问.太难太难...努力做到自己最好的一面!
回复 GDP 2011-1-3 13:20
最近被人与人之间的沟通困扰着……555
神啊,救救我吧
回复 88844423 2011-1-3 16:03
唐杰: 在科技发达的当今社会人与人相处是很复杂的.人际关系处理的好坏可以决定一个人的成功与否有很大的联系和学问.太难太难...努力做到自己最好的一面!
有见解我受益匪浅
回复 judeczg 2011-1-3 16:11
看看《厚黑学》
回复 sam-jg 2011-1-3 21:23
经典,有种醍醐灌顶的感觉...呵呵..
回复 Snowerxue 2011-1-3 21:38
Elain: 最近被人与人之间的沟通困扰着……555
神啊,救救我吧
人心阁肚皮...努力做到自己最好的一面.
回复 Snowerxue 2011-1-3 21:38
曹建科: 有见解我受益匪浅
回复 Snowerxue 2011-1-3 21:39
陈清扬: 看看《厚黑学》
Thanks
回复 Snowerxue 2011-1-3 21:39
sam-jg: 经典,有种醍醐灌顶的感觉...呵呵..
Okay!
回复 LOTOS 2011-1-4 22:12
回复 792884033 2011-2-20 18:13
所有的人就是这种形态,彼此不肯信任,恶性循环着...
做真实的自己,一切OK。
回复 再接再厉加加油 2011-3-26 15:00
回复 mrtenson 2011-5-25 06:58
我就最不會講話了
回复 leozhang98 2011-6-8 11:29
   收下。刚看了二遍,还是没有理解与认识,有空再来看。
回复 xiangshanpiaoxu 2011-6-8 12:23
沟通是一门学问,更是一门艺术!
回复 jfszy 2011-6-9 16:59

facelist doodle 涂鸦板

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